帝豪斯健身卡未使用拒退费
我*期在帝豪斯健身房办理健身卡，支付费用3120元，健身卡一次未使用。办卡后仅三天，我因工作变动需要搬家，客观上无法前往消费，健身服务合同已无法继续履行。
我多次与健身房协商退卡退款，健身房均拒绝退还未产生任何消费的全部费用。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
帝豪斯健身卡退款遭拒
我于2026.1.2号办理的健身卡3120元私教卡，已使用三次还剩10次没用，要求退款，但健身房因个人原因不退换剩余退款。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
帝豪斯健身私教课退款被拒
2017年的时候，我在北站华府天地帝豪斯健身俱乐部买的私教课。当时买了37节课，交了7400块钱。然后呢，因为由于工作原因嘛，我调动到南方去了。今年回来还剩二十一节课没上完，然后我想退款，一节课，大概是一节课是200元，还剩二十一节课，然后想退款，他们不予退款。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
帝豪斯健身未履约拒退私教费
尊敬的投诉*台负责人：
您好！本人于2025年12月8日在辽宁省沈阳市浑南区帝豪斯健身俱乐部环球港店（门店电话：131****7904，店长电话：130****1063, 教练组经理电话: 182****2925）支付3120元, 购买了15次私教课程，课程有效期自2026年2月9日至2026年5月9日。目前，该合同处于未签约状态，双方未签署书面协议。
2025年12月13日，因原定私教教练转岗，无法按约定时间提供课程服务，本人立即致电门店提出全额退款请求。店长先是提议更换教练，本人已明确拒绝；随后又以“需逐级上报”为由拖延处理，至今未予退款。根据相关法律规定，未签订书面合同不影响事实服务关系的成立，但商家未按约定提供服务时，消费者有权要求退款。此外，即便在合同期内，因门店原因导致服务无法履行退款义务亦应立即退款，不得以任何理由推诿。
因此，本人诉求合理合法，具体如下：
要求辽宁省沈阳市浑南区帝豪斯健身俱乐部环球港店全额退还人民币3120元，不接受更换教练或任何形式的抵价服务。
恳请*台协助处理，维护消费者合法权益。
孙迪 150****4917
2025年12月15日
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
帝豪斯健身拒不退费涉霸王条款
我于2025年8月9日在帝豪斯健身俱乐部沈阳亿丰店办理健身私教课，后因不可抗力因素无法参与后面的课程，希望俱乐部可以退还剩余课程的费用，对方以签合同不能退款为由拒绝退款。合同内容属于霸王条款， 私教课费用属于预付款，如果不能参与理应退费。请有关部门调查此事。另本人在5月8号办理健身年卡，希望可以一并退费
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、乱收费
已完结
帝豪斯健身俱乐部拒退游泳次卡余额
我于2024年4月在帝豪斯健身俱乐部（吾悦广场店）办理游泳次卡（24次），至今为止还剩23次，由于长时间去不上，所以要求退回剩余次数的钱。打电话表明诉求后，对方“踢皮球”式处理，故有了此投诉
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、服务问题
已完结
投诉帝豪斯健身俱乐部预付卡纠纷
本人于2025年8月24日在“帝豪斯健身俱乐部”办理会员卡，并支付相关费用。现因工作变动原因，无法继续使用该服务，故向俱乐部提出退款申请。
然而，俱乐部方面以“办理的是特价卡”为由，多次明确拒绝本人的退款请求，并在后续沟通中采取拖延、推诿的态度，拒不解决任何问题。俱乐部此举，严重侵害了本人作为消费者的以下合法权益：
1. 公*交易权： 俱乐部单方面规定的“特价卡不退不换”属于霸王条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，此格式条款排除了消费者核心权利（退款权）、免除了经营者自身责任，是不公*、不合理的规定，该条款内容无效。不能因“特价”而剥夺消费者依法享有的基本权利。
2. 求偿权： 在合同无法继续履行的情况下，俱乐部拒绝协商、拒绝退款，实质上是剥夺了本人依法申请退还预付款项的权利。
俱乐部的行为已构成强制交易，其所谓的“特价”规定，实则是设置消费陷阱，侵害消费者权益的借口。
同时，本人在消费后曾向俱乐部索要发票，但其开票过程迟缓，涉嫌违反《中华人民共和国发票管理办法》。若此消费纠纷无法得到公正处理，本人将保留向税务部门（12366）举报其涉税问题，以及通过*信访局渠道反映监管部门履职情况的权利。
投诉诉求：
现郑重要求介入调查，并责令“帝豪斯健身俱乐部”：立即无条件为本人办理会员卡退款手续，并全额退还剩余款项。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、发票问题
已完结
帝豪斯健身私教课未用不退款
我于2025年11月10在帝豪斯健身太原街太原里B111号购买的私教课卡片未激活使用我想退款商家不给退
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款
已完结
帝豪斯健身俱乐部拒退未使用课程费用
你好，我要投诉甘井子区安盛华南购物广场帝豪斯健身中心，该公司地址为辽宁省大连市甘井子区中华西路22号（安盛华南购物广场）。报名健身课程共计总金额1100元费用。本人通过大众点评发现这家健身房，于是便打电话进行了解，电话咨询后健身房老板通过我的手机号码加上我的微信。加微信后健身房老板向我介绍可以去健身房测一下体脂，告诉我说可以练一练，于是向我推荐包月也很便宜，当时正好是九月三十号健身房老板告知我说现在有活动，2100元可以上10节课还会额外赠送我一节课，于是我和女朋友商量了一下觉得还是有点贵，就在我们快要离开时健身房老板又和我们介绍了很多，但我还是想再想一想，于是就先离开了，我刚下电梯健身房老板又将我喊回去说可以花1100元办5节课，还可以让他家教练赠送我一节，于是我们就充了1100元报名了健身房课程。充卡后我并没有激活使用，由于工作时间太忙并没有去过健身房，对我根本没有任何帮助，后2025年11月1号我发现健身卡已经被激活，但由于工作变动11月我要离开大连，于是我打算将健身卡退掉，便打电话咨询了健身房老板，但他却告知我他管不了这个事情，于是我加到了他的微信，但他还是拒绝退卡且以合同要挟我办卡不能退换。目前为止没有上过任何一节健身课，后提出退课，机构拒绝退课，本人无法接受，协商未果。现请监管部门联系公司尽快处
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
已完结
健身卡无法延期且未提前告知
2025年在美团购买帝豪斯健身卡半年卡，开卡当天没有说卡因个人原因不能延时和暂停，在6月19号 我被查出脑出血住院，不能去健身，当时联系健身房帮助把卡暂停延期一下，健身房才说不能延卡，也不能暂停，现在导致卡已经过期，诉求要么退款，要么停卡延期
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
