广州远智教育退款纠纷及虚假宣传投诉
网友保保_ItkEfpIK
已完结
我于2025年5月20日在微信购买广州远智上进教育科技有限公司Ai课程,在当天付款后三个小时左右要求退款,客服不给退款,协议合同未签订后经过协商需要扣除20%手续费,我不予认可手续费,为了应付客服只能委曲求全先将剩余款项退回,手续费将投投诉有关部门,虚假宣传,诈*,在未使用情况下应当全额退款
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