民生银行信用卡未尽告知义务乱扣循环利息和违约金

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我于2023年经民生银行信用卡工作人员开了一张信用卡,从开卡日到现在民生银行信用卡没有尽到告知义务,单方面收取我卡片上所谓的循环利息、违约金的费用高达2483.4元,民生银行没有一个工作人员有通过任何形式告知我每个月账单的年化利率是多少,复率是怎么产生的,就单方面扣走了,我的诉求是要求民生银行信用卡减免掉部分费用

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