民生银行个性化分期收费不合理及免息要求
网友保保_52ce1063
已完结
本人因身体原因在2025年2月份跟民生银行申请了个性化分期，当时因为被银行的暴力催收恐吓说提供了最低费率千二，还收取了取消之前分期的费用两千多元，后来本人发现银行正规的个性化分期是免息，现在要求银行退回当时违规收取的两千多元还有提供免息个性化分期
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
