票蜜蜂退票强制收取30%手续费不合理
网友保保_c046cffc
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我在5.29号抖音票蜜蜂直播间购买了6.22陶喆演唱会门票，因为同一身份在大麦跟抖音重复购票了同一场次，我跟抖音客服提出全额退款，也跟商家联系退票，商家一开始不作为，不处理我这个售后需求，现在强制要我6.6号六点前申请退款扣百分之30的手续费，否则就会保留订单，不予退款，但退票规则是截止到6.7号20:30分，因为重复购票会保留总票代大麦的票，其他平台会处理退票，但票蜜蜂这个商家拒绝退款，就一定要我出这个手续费，强买强卖，要么就出百分之30的手续费，要么就一分钱都没有退，已经非常损害了我们消费者的权益。我希望能够尽快处理这个问题，谢谢
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现在就是商家必须要我6点前申请退款，不然就会保留订单，不予退款，避免我更大的损失，我就先退票了，扣了我手续费
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