美团团购商家闭店仍显示营业中导致消费者权益受损
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我在2025年6月6日下午五点购买了美团团购,牛品轩,美团显示正常营业,所以下单,从我们家出发20多公里的路程,我在美团上选好套餐,根据美团提供的地址去店里。19.51到店发现关门了,我再三确认美团上信息,显示营业中,也没有走错,就是这家店。跟商家电话联系,商家说闭店不干了,但是两分钟以后客服说联系不到商家,我说前两分钟商家还接了我电话,后来客服改口说商家拒接了,商家不开就下架呀,目前仍然还显示营业中,诱*消费者,路程都那么远了,后续美团联系赔偿10元券,我说换成余额不用券,美团也不同意,连路费都不够,谁要,而且当时让我们重新点餐,后续点了另一个团购,到店一直也排不上号,到晚上十点多也没吃上饭。
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