言悦婚恋情感挽回服务涉嫌诈*要求退款

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2025年5月28日由于和男友分手,在小红书上看到了情感挽回服务,加了微信后先是聊家庭背景,工作收入,又把情感导师微信推给我,这里收费4980。然后情感导师以个人提升为由收取15000元费用,先缴费后签合同,侵犯了消费者知情权,收费明细不公开,收费标准没有提前说明,没有开发票,涉嫌偷税漏税。后来又以晚上聊天可为由收取7980元,可以获得导师晚上六点以后的微信回复。后来男友全网拉黑删除我,情感导师想要收取35000元费用,但是没钱导致他们又推销5980电话打给前男友服务,先交了订金2980元,又交了3000元,但是缴费后,他们不作为,不为消费者提供接下来的服务,打着情感挽回的擦边球实际上实施诈*,在电话中还打击消费者的性格,打击自信说我活该分手,与合同中所说的服务完全相反。我的诉求是退还剩余费用

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收款方和提供公司不符,收费标准不透明,本人不知情收费细则,与其他消费者缴费不一致,怀疑该公司看人下菜碟,索要工作收入信息后,要钱增多
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霸王条款,他们没有履行相应的服务,在我提出中止服务时,说不能退款,强买强卖。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”
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