言悦婚恋虚假宣传诱导消费要求退款
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言悦婚恋虚假宣传诱导消费要求退款 该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范国,本人2025年6月15日在青岛言悦婚恋服务有限公司报名情感退费,共计花费2980元,该机构虚假宣传,违规经营,在6月15那天他们的小红书账号和我进行沟通后加到微信,我联系上了一个情感导师姓章,当天进行了电话联系,6月15号在老师的诱导下去借花呗交钱 了,但是在交完钱后给我推给我另一个老师姓,并且说他经验很丰富,说他挽回成功率很大,当天是周日他们说周日不上班,我觉得不合理要求退款,他们不给退,说一旦开始一分钱不退,不理人,我忍了一天第二天,给我的服务就是让我发一条朋友圈,学习他给我发的课程,课程很少,我要求多发一点都不行,可是一直发朋友圈看课程我是不能接受的,然后就不回消息完全不理人拖着时间,到这里我就彻底不满意了,因为首先我不知道他是否有心理咨询师的资格,其次这种行为我觉得完全不合理,因此感觉该机构不靠谱,要求该机构退还我所有费用。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用
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他们电话明确说如果不成功,最多可以退70%,我是完全按照他们要求做的

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不用全额退款,给我退款一部分就行

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