大搜车融资租赁合同及收费纠纷
网友保保_xQmDae50
2018年9月8日，本人前夫刘锦星在大搜车上海行未至松江乐尚天地店通过销售员祁俊伊以本人名义低首付买了一辆别克昂科拉汽车（苏A62XU9），由本人签字，但并未告知本人是以租代购，耳并非低首付按揭买车。其后车辆一直是由本人前夫在使用，本人还贷，2020年离婚，本人前夫拒不交车也不还贷，因疫情原因本人无力偿还，大搜车客服说可退车抵尾款，遂主动协助其工作人员王铁牛于2021年9月20日将车退回，对方表示不用管后续费用，该订单就此结束了。但在2025年4月29日，本人突然收到山东鸿之恒律所（自称是受大搜车平台委托）的律师函，限时要求本人支付所谓“拖欠”大搜车平台的33746.64元，并未给到具体费用明细，且不予给到核实确认费用和金额的时间，（对方给的实际违章费用明细总额仅为4450元），期间多次频繁更换不同人威胁恐吓对本人进行立案，冻结账户和下户实地走访曝光，严重影响到本人的工作和生活，以及巨大的精神压力。为了尽快让此事有个着落，保住现有的工作和家人不受侵扰，后几经周折联系到大搜车平台的法务部负责人王主任，在与对方多次确认将这次的33746.64元结清后，会给本人出具关于该车辆的订单的结清证明，且保证不会有后续任何费用催收和追责问题后，本人想方设法凑够了33746.64的费用支付了，关于这辆原本是89500元的车，此时为止本人已经付了2798*12=33576+2941.13*19+33746.64=123203.93元，后了解到当初被退回的苏A62XU9在被退回后不久就被拍卖了25000元，而该费用也被对方平台用来抵扣所谓的车辆尾款。在整个关于这辆车的每笔费用中，也并未收到任何发票。在5月13日，本人再次收到对方平台短信通知让本人还要补交70979.63元费用……现本人要求对方退回33746.64中超出4450元的部分29296.64元，以及25000元的拍卖费用。合计54296.64元
投诉进度
