鲁班到家安装风扇灯服务不当且拒绝合理退费
网友保保_b1bUVIm6
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5月8日在鲁班平台下单安装一个风扇灯，是一位刘闯师傅，当时师傅打洞是掉下来很大一块墙皮，安装上灯具就倾斜的厉害，师傅调整后说没有问题，有安全保障。几天后，风扇灯剧烈摇晃很危险。之后我找到鲁班平台反应情况希望派师傅过来维修一下，平台给的反馈是需要再下一单才能维修，如果是安装问题就把第二单的费用退换给我，然后第二位师傅过来发现墙皮打豁口了，调整旁边位置重新安装之后很牢固。平台却以师傅不承认责任问题而拒绝退回维护费用，这不是欺*消费者二次消费吗？诱导消费之后拒不承认
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