明润教育退费难且诱导分期收费
网友保保_8344ae42
已完结
投诉成人考试教育机构退费，引诱分期支付，发票也不给开。 2023年4月20号交了5888的学费，但实际上跟销售时所说的助学点小自考是不同的，完全是成人大自考，有被欺*的感觉，每考一次试还要交钱，因为上班时间和学习考试时间都冲突，所有课程都没上，所有试也没考，微信和当时的老师和售后电话沟通说全额不退，在去年我说要退费说退不了，后来得知是可以退费的，后面和他们说退费就说合同里有些时间而且已过期，在交学费的时候合同里的那个退款条约并没有和我说明，直接让我签署，在签署的时候我并没有发现条约，而且我不只交了5888费用，还有2千多是让我用信用卡分期支付，就是合同上7800多的费用，引导我用花呗和信用卡分期支付，现在连账单都找不到，而且我进到他们的app里查看页面所有课程都是视频录播，电话还欺*我说已经入学了但我学信网没有任何信息，后来又说要报名考试才可以，而且每次考试都要再收费，所以导致我没有考试。合同链接当天我说要退费当天给我，我第二天再看就过期，点进去链接也什么都没有。老师也没有教育资格证，无法提供出教育资格证。 销售过程中电话沟通诱导信用卡消费，实际教育培训内容与事实不符超出其企业经营范围。
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