明润教育违约退款纠纷

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我于2022年11月07日,在微信上购买了明润教育承诺的复旦成人本科学位,先明润教育无履约承诺情况下,要求退款8k。 明润过错方如下: a:说好的复旦学位,擅自改成华东,未达合同约定,我要求退费。 b:因对方违约,我要退费,明润教育所谓老师辱骂我。随后换了客服老师进行沟通。 c:合约生效后并未有实质作为,一场公开的直播课,和几本考试卷再无其它。且客服老师说我从未看过直播课,未使用他们的软件,又说我已经开通这个软件,不予退费,她们这个就是请老师直播录课,让学生看回放。那么多学生,却一个名额要收8k,未完成实质目的:承诺的复旦学历。发生以上却不予退费。 d:给予的教材资料,出现错别字,怀疑教育机构水准。 我方可接受范围,按市场价扣除考试报名费用。 Ps:此投诉我去年也投诉要求退款过。可查去年提供的资料审核。

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