培训课程不符，要求退费

网友保保_55c575a0 2024-07-16

已完结

我于2023年2月3日报名参加该企业代理的成人自考培训班，缴费共7000元，后续发现所学习的课程与考试的课程不一致，与该企业的教务人员沟通后并无结果，于2024年6月18日与该企业的售后人员沟通要求退费但被拒，现要求该企业全额退还学费7000元。

投诉进度

用户申请完结

2024-07-18 17:27:13

申请原因

双方协商处理完成

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-07-16 15:00:36

用户发起投诉

2024-07-16 14:51:37

投诉信息

天津明润教育咨询有限公司

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

97340889

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