全时健身闭店后退费无进展，商家推诿不处理

网友保保_SvheST6S 2025-06-07

处理中

2024年8月14日，签约了2年的健身房会籍卡。2025年6月7日得知万达店闭店，在未通知的情况下转至九水路店后，因距离过远申请退费，商家让我到店办理。当天中午到店后，商家先是推诿，称需核算费用，可直至现在，退费仍毫无进展。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 08:00:47

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 22:41:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 22:09:55

投诉信息

全时健身

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2288元

投诉编号：

98954020

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