拍机堂app购买镜头货不对板申请退款遭拒

网友保保_9gkhsONR 2025-06-07

已完结

我于2024年12月29号在拍机堂app购买了一个价值1188.9元的相机镜头订单编号是20241220092224434001拍机堂商品卡的照片和我收到的商品实物完全不是一样东西我像拍机堂申请退款却遭到拒绝我有完整的开箱视频可以证明拍机堂app对我的欺诈行为

投诉进度

企业完结

2025-06-09 13:53:05

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 00:07:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 00:07:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 23:38:45

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

退款纠纷货不对板虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释退款

涉诉金额：

1188元

投诉编号：

98954300

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