天眼查误操作充值SVIP会员申请退款被拒

网友保保_a2CIAQ31 2025-06-08

已完结

本人于2025年6月8日使用天眼查，使用过程中，由于个人乘坐交通出行需要支付，误操作，支付了天眼查svip会员，金额涉及3600元，经咨询客服，不予退款。希望本平台能帮忙协调。

投诉进度

企业完结

2025-06-09 09:54:56

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 09:05:03

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-08 09:02:04

投诉信息

天眼查

投诉问题：

退费问题强行定制客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

98954834

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉