东风本田4S店延迟交车且车贷政策与商谈不符要求退订金

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2025年5月22号晚上,我在东莞寮步东风本田4s店(名汇店) 与销售黄芬 下订东风本田英仕派白色典雅版,一手车新车,订金2000,只是写了购车商谈表,里面没有写具体提车时间。销售黄芬期间一直以店里没有现车为由拖延,现在六月份已经过去一个星期了,理由还是没车,服务态度太差,微信联系不回(服务态度让我很生气),一直没有准信,在拖延。今天2025年6月8号,我再次打电话给销售黄芬,告知我,该4s店做不了4大行银行贷款,只能做其它银行的贷款,比如平安银行,在该银行贷款,要提前交3000左右的前置利息。该贷款的前置利息我个人是一分都不会出的,与商谈表写的一点都不符,此次交易属于该店该销售问题,我个人完全不接受,要求退订金2000元

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