淘宝脱骨侠旗舰店无骨鸡爪发现头发，商家敷衍拒绝合理赔偿
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我于2025年6月4日在淘宝“脱骨侠旗舰店”购买无骨鸡爪，在食用一半之后发现头发，我立即拍照和拍视频取证，第一时间找到商家反馈，商家一直逃避问题敷衍，做食品的发生食品安全问题是大忌，他们不重视问题却一味逃避，告知我如果在未拆包的情况下发现异物可以按照食安法赔偿，我如果没吃的话就不需要赔偿了，退款就好了，正是因为我吃了我才需要赔偿，他们一直在偷换概念逻辑不通，还强人所难的要我提供完整的拆包食用到吃出异物的视频，我后来要他们提供生产封袋打包的视频，他们也提供不出来啊，可想而知他们的生产环境的合规性有待考究。鉴于他们处理态度非常恶劣和敷衍，我要求此单退款加按照食品安全法赔偿一千元，商家只能满足退款，又在多次他们内部协商后告诉我补偿10元，我不接受这个处理结果，找到有关部门反馈后他们协商不成功
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