尚德机构课程质量问题导致退款困难
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当时在尚德机构缴费14380元提升学历但是该机构存在1.销售人员以“包过”“通过率99%”等绝对化表述诱导消费，承诺“不过全额退费”，与实际学习结果严重不符； 2. 夸大宣传：宣传课程内容与实际授课内容不一致，如课程师资、教学资源等存在夸大或虚构； 3. 隐瞒风险：未明确告知退费条件、流程及可能产生的限制，导致后续退费困难。 本人实际学习后，因课程质量问题未通过考试，申请退费时遭拒绝，或仅同意退还部分费用。尚德机构的行为已违反《消费者权益保护法》《广告法》相关规定，侵犯消费者知情权和公平交易权。
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