大麦网购票要求7天无理由退款被拒

网友保保_E0DCkKVd 2025-06-08

已完结

本人于6号在大麦平台买了开心麻花的演出票，因需要8号离开北京，导致无法观看，请求退款。根据消保法第25条，演出票属于网购产品，应支持7天无理由退款，现要求3日内全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-09 14:25:50

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 10:54:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 10:34:14

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

140元

投诉编号：

98955171

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