抖音购物夸大宣传诱导消费，要求退款被拒

网友保保_9RoXhsJw 2025-06-08

处理中

我于2023年10月24抖音平台刷到娟姐短视频带货，通过她们的各种方法悠导我，夸大其词说一个月是赚多少钱，我就头脑一热就加入了一个1980也是学习了两天，在让我交钱升级会员我这没学了，让她退费她说我学习了了不能退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 18:20:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 12:57:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 12:14:47

投诉信息

短视频运营

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

98955653

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