微信交易退款申请超时且扣费不合理

网友保保_I5pu8pPB 2025-06-09

已完结

我于2025年5月19日扫码付款，21日提出退款申请，对方提出要扣我其他费用，但是交易之前没有跟我说过任何关于扣除其他费用的事宜，也没有任何合同和口头协议，但是我同意扣款，现在我已经提出退款申请19天，迟迟不给我退款，每次说的退款周期都不一样。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-09 19:49:11

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 08:46:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-09 08:41:19

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

98958994

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