拍机堂手表描述不符且售后拒绝处理
网友保保_E0cNTKF4
已完结
在拍机堂买了个手表,质检显示有一项为已配对。不懂什么意思,就去问官方客服,解释为匹配过上一个手机。所以点击购买了,到手发现手表有密码锁退出不了。再次找客服就说这就是已配对的意思,两次解释不同。同时,物品质检图片拍的是无密码,待连接状态。到我手里就变成有密码锁的机器了,申请申请售后也被拒绝。属于欺诈消费者,自己前后解释不一致,误导消费者。
投诉进度

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释,退款,改善服务

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉