海底捞服务态度差及活动使用纠纷投诉

网友保保_3aba7d71

已完结

1.首先进店了快1分钟才有人接待 2.进店之后坐在那一直没人给我倒水,就在那边晃啊晃的不懂 3.一进去我就问了服务员这个位置开空调了吗,服务员说没有,我就让打开,服务员去忙了后面就让经理开,结果一直没开,绝了 4.点菜的时候我说做了活动,邀请新人可以获得菜品,还有周三的专属活动获得菜品,结果我要用的时候经理说只有用一个,用了就不能用六九折,我就说那我做这个活动的意义是啥,你们自己做的活动,也没有说不能用,然后她就一直在那说说说,让我好好看支付宝规则,态度一点都不好,一直很无语的态度和表情,说这个活动主要是针对社会上没有折扣的人做的,那我们大学生算什么,那推这个活动给我们干嘛,就推给社会上的人得了,主要是那天还是生日,这也不能用那也不能用,绝了。后面我说不能用券那我不用了,她自己又给我加上了菜品,说晚点看结账的时候能不能用,不能用再说,再说是什么意思也没有解决啊,最后结账的时候就没用,绝了,服了 很糟糕的一次体验,生气

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
没有解决问题,没人搭理我
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像