招商银行还款金额不符导致结清失败投诉
网友保保_Nxn9MTUU
已完结
2025年6月8日接到贷后人员电话给我办理减免结清，2个账户合计还款19650多账户就可以结清了。我已在账户里还款了，19653.3元，业务员说我还款错误，导致E招贷结清不了。说了账户还款19653.3元结清，现在又说我还错账户了，我的诉求一要么给我账单平了，要么给钱退回，不然我会持续投诉。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
客户经理已打过电话给我协调，现在暂停投诉，如未解决，会持续投诉。
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
