闲鱼平台诱导退货致钱货两空涉嫌诈*

网友保保_ZQCJHgH5 2025-06-09

处理中

我于2025年6月7日在闲鱼平台购买了一台苹果手机在我发现改商品存在质量问题拒收闲鱼官方客服诱导我点退货退款而且在我没有收到货物的情况下打款给卖家导致我的商品跟钱都没了涉嫌诈*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 16:04:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-09 15:07:06

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷平台不作为网络诈骗

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

720元

投诉编号：

98961114

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