瓜子二手车检测报告与实际不符,要求解决中控屏幕问题

网友保保_lfnDj28i

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我是2025年五月底在瓜子二手车上买的二手奥迪,当时买车之前我就看了车辆的检测报告,销售也和我说了他们车辆所有的报告都是平台保证真实有效的,如果有一项不符他们平台要承担责任,我想着大平台应该是没问题的,我就提了车,全款交了,过了三四天,我发现车蓝牙功能方向盘上的功能有些也用不了,我就查了这款车的配置,发现车的中控屏幕不是原装的,是后改的,但是买车的时候我看报告上也没有写中控屏幕被换过呀,我就联系瓜子售后客服,给我的答案是他们的失误导致的,但是平台的检测失误为什么让消费者承担呢,希望平台帮我解决

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