特仑苏牛奶变质成酸奶，客服处理拖延

2025-06-10

处理中

25年6月5号和特仑苏牛奶，结果喝进去发现是变质了成了酸奶，找了他们官方客服，处理一直没推进。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 09:45:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 09:28:32

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差食品过期商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98964570

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