意尔康鞋子质量问题及售后拒绝更换投诉

网友保保_LNQanx1W 2025-06-10

处理中

我在海南白沙黎族自治县，2025，6月8号，18，6分钟实店买的鞋子，买回来晚上用洗衣粉来结果到明天就感觉发霉，有花文，拿去店看了，过一天又说好了，结果我又拿回来洗又掉色了，我鞋子都没有穿过，下面还有红色，感觉他们随便涂的，叫他们换另一双鞋子也不换，店大欺客啊

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 13:38:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 12:56:13

投诉信息

意尔康

投诉问题：

质量问题态度恶劣鞋子明显污垢和问题

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98965888

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