意尔康鞋子开裂质量问题，商家拒绝退换且态度恶劣

网友保保_qKAEFAmE 2025-06-07

处理中

25年5月8号在鹰潭步行街意尔康店买了一双白色的鞋子，才几天。就皮开裂了。后来找到商家，商家叫我寄回公司。公司不给退换，商家态度恶劣。要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 08:00:29

跟进内容

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2025-06-07 18:51:05

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用户发起投诉

2025-06-07 18:26:50

投诉信息

意尔康

投诉问题：

退款纠纷质量问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

230元

投诉编号：

98953143

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