达达快送骑手拒单且态度恶劣,客服无人响应

网友保保_CcZB5eLd

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我于2025年6月10日在达达快送平台购买跑腿服务,过程中骑手打电话说我的取货地点定错了,经我核实,骑手也知道我的取货位置,但骑手声称他已经到达定位位置并且是跟着定位走的,但我手机显示我的取货地点正是我要取货的地点,并且骑手距离我的取货地点相差好几公里,他告诉我这单他送不了并且态度及其恶劣,威胁我如果不取消就让我等着,达达平台的客服电话也一直打不通,人工客服也一直是忙碌状态,并没有人出来解决问题,我希望能给我一个合理的解释,并且处罚该平台和该骑手

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