在1919酒类直供*台购买到假酒要求十倍赔偿

网友保保_37c64ac1 2025-06-10

已完结

本人于5月6日晚十点左右在1919美团太原市康宁街门店购买到假酒，瓶口没有防伪标识，酒体口感失真，要求按照食品安全法十倍赔偿

投诉进度

企业完结

2025-07-23 15:03:28

处理结果

经与门店核实，门店已对涉及商品进行退货退款处理，顾客无异议

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-06-16 10:38:50

跟进内容

尊敬的客户，您反映的问题已收到并通知省公司，请注意接听来电双方友好协商解决方案，祝您愉快。

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 17:11:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 17:11:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-10 16:33:38

投诉信息

1919酒类直供平台

投诉问题：

假货商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

555元

投诉编号：

98967294

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