沪上阿姨外卖送错奶茶且商家不理睬

网友保保_doxwU0t8 2025-06-10

已完结

点了七杯奶茶，送错了一杯，拿到发现后就联系商家了，商家说他订单很多，不知道我是谁，让我去购买的平台发消息，结果发了也不回，什么意思嘛，算我倒霉嘛

投诉进度

企业完结

2025-06-11 12:38:23

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 19:26:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 19:26:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-10 17:41:38

投诉信息

沪上阿姨（外卖）

投诉问题：

服务态度差送错外卖漏送商品

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98967764

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

沪上阿姨（家庭号店）饮品中发现异物，拒绝赔偿