武汉启创教育诱导消费及不合理扣费投诉

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一、时间 2025年6月10日 二、地点 线上(微信与“学历提升 陈老师”沟通,涉及“创创容易学”平台 ) 三、事情经过 因有学历提升需求,我在微信联系上自称“学历提升 陈老师”的人员。对方以报考浙江工商大学行政管理专业为名义,引导我填写学员信息审核报名表,完成报考信息核对后,先是让我扫描微信对公二维码支付3500元,接着又办理了3480元的分期支付 。之后给我绑定“众联网校学习中心”小程序,称可用于查看课程。但当我提出全额退款时,对方以“课程已开、众联老师收了费用”为由,拒绝全额退款,仅同意扣除课程费用后退还剩余部分,我意识到遭遇诱导消费、不合理扣费,疑似被*。 四、基本诉求 要求对方全额退还我支付的3500元及分期的3480元,合计6980元,并对其不合理扣费、诱导报名行为进行处理 。

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