哈啰小哈换电电池锁定且无法联系人工客服

网友保保_tiexw3qh 2025-06-11

处理中

我于6月11到店，还电池，电池别吞，锁定了，我之后在App上联系人工客服，一直联系不上，打电话也不行，全是AI服务，太差了，App联系不上人工，打电话也联系不上然后

投诉进度

企业跟进

2025-06-11 12:54:20

跟进内容

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 12:51:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-11 12:51:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-11 12:01:29

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

服务态度差设备无法使用

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98971208

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉