小哈换电卡购买后无法使用,要求全额退款

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我于2025年6月2日在小哈换电电商平台购买小哈换电6030换电卡,出现无法使用问 题,侵害了消费者权益,我的诉求是要求全额退款。因为电池无法使用,我作为一个普通消费者,我现在无法正常使用电池。我要表达的诉求就是:全额退款。因为我和小哈换电客服沟通无法交流,小哈换电没办法给我解决问题,被迫进行投诉。

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