哈啰电动车保修期内拒绝维修,仅提供不合理赔偿
网友保保_eFsW7DWG
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电动车还在2年保修期内,零件坏了-商家称无配件-拒绝维修-只愿提供远低于车辆价值赔偿 300元- 导致车辆无法使用,事实报废 。无配件不是免责理由,《消费者权益保护法》明确提出在保修期内对顺坏零件进行免费维修,若无零件导致无法维修,消费者可以按照法律规定要求卖家承担更换车辆或者退货退款。我的主要诉求是免费维修,这符合我还在质保期内的权益诉求,维修不了就合理折旧退款。商家不可以一直逃避三包责任。