CSDN会员误开通要求退款却遭霸王条款拒绝

网友保保_jXoai3PX 2025-06-11

处理中

本人于2025年6月11日下午，在CSDN的网站上误开通了CSDN年费会员，下载了一份资料后，发现该资料不是我想要的，CSDN上的资料经常文不对题。我希望退会员年费298，CSDN客服说我已下载过一次，就没法退了。我不下载怎么知道你行不行？会员内容值不值？发现不值还不能退？2年的年费用了一次就不能推了？典型的霸王条款，七天无理由呢？欺压消费者行为。期望退款，接受扣除单次下载费用。

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2025-06-11 14:55:56

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用户发起投诉

2025-06-11 14:24:32

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

98972072

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