武汉高谷教育违约不退款且涉及欺诈行为

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详情 被投诉信息 企业名称 武汉高岸深谷教育科技有限责任公司 住所 武汉东湖新 投诉内容 我于2024年1月10号通过微信与武汉高谷教育的销售人员签订了专升本的教育培训协议,约定的费用是5000元,约定报名的学校为国家开放大学,当时他们说的是交费以后马上就可以报名,大约2025年中就可以拿到毕业证,但是合同上没有写明,因为我的疏忽,当时也没有发现,然后就是一直拖,一直不给我报名,一直到现在,9月10号问我又联系他们售后,售后说可以给我报一个成考的本科,而且是最后一天报名,但是需要我重新交费,也就是我原来交的5000块钱不算,以后每年还要交学费,我认为他们高谷这是严重的违约,是诈*,后来经过两次12315投诉,退还我1500元,剩余的3500元拒不退还,还威胁我说不接受一分也拿不到,希望贵部门能继续帮我追回剩余钱款,严惩他们的欺诈行为,谢谢

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