智学未来人工智能公司退款纠纷及合同问题投诉
网友保保_bE66rrPK
已完结
2025年6月5日在朋友圈看到说免费兼职,新手小白入手,于是就扫了微信,加了智学未来人工智能的翠翠老师,这位老师上来极其热情为我介绍学员的挣钱情况,并且说我加入以后挣大学的学费没问题,我十分顾虑,但是她又为我介绍了好多相关的成功案例,并且说了一些模棱两可的工作,最后给我演示了他们的接单平台,我有点心动后,他立刻要求我当天开账户,理由是明天高考放假,完全不给我反应的时间,我曾提出过两天再开,但是她十分急切,后来打微信指导我开了账户,签订合同,并且承诺不接单可退款并且让我进入了一个钉钉群(400多人),2025年6月11日下午,我因学校临时有安排,并且假期需要兼职,想要退回费用,此时并未开课(钉钉群里说11号晚上正式上直播课),我并未偷学他们机构的任何知识,由于暑假兼职想退费,告知该机构的翠翠老师,她先劝阻我不退,未成功后,便说不可以全额退款,因为账户已经开了,需要缴纳360元!!!非常不合理,我与他多次交流无果。合同没有发票!严重损害了我的精神 我的诉求是取消分期并且退款报名费100元!
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解决方式
已解决
解决方案
解除合约

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补充内容
合同中明确提出,前六个月有任何问题全额退款(图片红色部分),我是在课程开始之前提出的,于情于理应该退回我的报名费并且取消分期!

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补充内容
诱导培训贷,涉嫌欺诈

用户补充投诉
补充内容
合同没有发票,没有上课,要求退费不退,还让缴360元

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