星火保未经同意扣款500多元，要求返还

网友保保_rsBQi9cr 2025-06-12

处理中

我今天银行卡显示，昨天下午14点安行天下星火保分3次扣了我银行卡500多元，我没订购此保险，这个保险公司是怎么在银行卡上扣了我的钱？我要求安行天下上海星火保险返还扣了我的钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 07:57:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 07:55:39

投诉信息

星火保（安行天下）

投诉问题：

诈骗扣款问题销售误导

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98975614

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