申通快递丢件且客服处理不积极
网友保保_WAlISLjo
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本人于2025年6月1日预约申通寄件，本是同村的快递，按理说下午就到了，申通快递取件员跟我说要中转回来，有她们的线路，然后我一直在跟踪，第二天的晚上还是没到，商家那次催处几次，我也一直在跟申通客服沟通，后被告知可能丢件了，到目前为止，申通没有一个人联系我，一直是我自己在联系她们客服，到现在还不处理，已经证实被丢件了，每次找她们客服都是推三阻四，说马上处理，到现在还没理赔
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