建设银行信用卡未经告知收取高额违约金

网友保保_VDPlSPqK 2025-06-12

处理中

银行在我未知情的情况下，对于我实行违约金处罚。从办卡以来到现在从来没有人跟我说过要有违约金这个事情，另外就是他也没有相应的短信提示。还款2066元，违约金高达103元。也非常的不合理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 12:40:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-12 11:03:41

投诉信息

建设银行

投诉问题：

霸王条款乱扣费利息问题

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

103元

投诉编号：

98976390

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

建设银行未经允许乱扣年费且拒绝退款

已完结

2025-06-14

建设银行数字人民币消费券频繁被锁无法正常使用