要求退款微博VVIP费用，客服推诿问题

网友保保_HraoQpTM 2025-06-12

审核中

我的家里小朋友于6月4日意外购买了688元一年微博VVIP，找了微博客服要求退款，由于是苹果支付，微博客服工作人员让我找苹果客服，苹果客服又让我找微博客服

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2025-06-12 17:10:26

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用户发起投诉

2025-06-12 15:16:14

投诉信息

投诉问题：

退费不及时充值问题未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

688元

投诉编号：

98977965

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