投诉北京京遇良缘信息技术有限公司诱导签订不合理婚介服务合同要求退款
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已完结
本人于6月11日晚7:20分到达京遇良缘公司位于北京市朝阳区蓝堡国际中心2座8层进行婚介资讯。然后被三位工作人员轮番出现从介绍人到收费项目签订合同。该公司服务费用从2万元-12万元以上,当时本人状态饥肠辘辘并且精神状态非常疲倦,于夜里晚上11点左右在工作人员诱导教唆下签订了带有诸多不合理条款的婚姻介绍服务合同,被收取服务费2万元,转账截图时间为22:46分。我当天夜里凌晨到家第二天在没有任何服务的情况下,我向该公司提出申请退费。该公司提出签订新的合同协议并收取银行转账手续费以及30日后才退款的不合理合同协议。这种退款不给予立即执行的行为,身为一个没有产生任何服务,并且商家在多次搪塞需要向各部门申请,等拖延时间的话术拖延这个退款。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条: “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是立即退赔费用,申请将费用即刻退还! 其次是合同条款存在诸多不合理处,相信有我同样的消费者被采取同样的方式对待。我希望平台可以严肃处理,非常感谢。