微派网络退费不全且违法索要隐私信息
网友保保_WCT6ub5Z
已完结
武汉微派网络有限公司已同意退费年会员488元，但只退70%342元，声称苹果已收取30%费用。我会核实苹果是否收取费用，但同时这家公司并未按正常流程走苹果退费。并索要我的名字、年龄、身份证、银行卡、开户行等多种个人信息，索要名字和身份证号不属于退款资料范畴，已涉及隐私权问题，如果不提供，不会向我退费。已经侵犯我的隐私权，我要求退还到我的支付宝，声明一样是实名认证的。已协商多次，无果，他们依旧违法索要我的身份证号、姓名才能退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已退70%费用
解决方式
已解决
解决方案
退费
用户补充投诉
补充内容
已核实苹果并未收取30%费用，应全额退款488元。并且已侵犯我的隐私权，要求赔偿。
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