智己汽车订金退还及隐性收费问题投诉

网友保保_b58eff83

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我要投诉智己汽车深圳南山用户中心店,我于6月11日通过该店的销售在智己汽车app上付了购车订金5000元,该店也未开发票收据等,本来打算按揭购买,前期销售也没有跟我说贷款批下来的话有抵押并且要收上牌代办费1300元,本来我就是外地的,需要用板车把车背回来,现在在提交贷款前被告知还有1300元的费用,算下来就不划算了,所以想退掉,销售说贷款没过才能退,但是他们之前并没有和我说清楚还有其他的费用,属于欺*消费者,现在要求他们把5000元订金退给我。

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