智己汽车4S店预付款不退涉嫌欺诈
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我要投诉智己汽车邯郸经开区时代广场广智通4s店。2025年6月9日在该店经业务员引导在自己汽车APP上支付预付款5000元。该店也未开发票收据等手续。在支付前销售人员未未详细说明支付后不能退款。在支付后因个人收入情况不能完成贷款。所以提出退款申请。但销售人员以不能退款为由拒绝我的申请。因为在付款前销售人员未具体说明支付后不能退款，我们认为销售该店销售人员存在欺诈行为。现投诉要求该店退回预付款5000元。
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