中信银行客户经理虚假承诺诱导申请后拉黑威胁撤诉
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中信银行客户经理麦世浈虚假承诺、诱导申请后拉黑，主管用私人手机威胁撤诉（附录音+工号） 1️⃣ 事件经过 虚假承诺：2025年春节前，中信银行客户经理麦世浈（工号：XXX）明确表示“春节期间放宽审批条件”，诱导我申请贷款/信用卡。 拒绝面签：但实际办理时，并非麦世浈本人面签，导致审批失败。 拉黑客户：我联系麦世浈询问原因，反遭微信拉黑，完全违背银行服务规范。 主管威胁撤诉：随后，一位自称中信银行主管（私人手机号：XXX）来电，要求我“不要投诉经理”，并试图私下解决。 2️⃣ 证据清单（关键！） ✔️ 麦世浈承诺“春节放宽条件”的聊天记录（截图） ✔️ 微信拉黑证明（截图+时间戳） ✔️ 主管私人手机通话录音（含工号确认） ✔️ 贷款/信用卡拒批通知（证明损失） 3️⃣ 投诉诉求 中信银行公开道歉，并对麦世浈及涉事主管进行纪律处分； 恢复我的申请资格，并由总行专员重新审核； 赔偿因误导造成的损失（如征信查询影响、时间成本等）； 银保监会介入调查中信银行员工欺诈行为。
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【加急】投诉24小时未受理
证据：广发同类投诉2小时响应记录（附截图）
诉求：依据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第16条:ml-citation{ref="7" data="citationList"}要求说明延迟理由
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