海马体照相馆拍摄效果不满意申请退款遭拒
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我1月初在大连高新店海马体消费1289元购买两组摄影,因当日海马体化妆师和摄影师快下班的缘故,仅拍摄一组照片后海马体店称可后续选择任意时间来拍剩下一组的照片。后,我于6月8日在海马体拍照,今天海马体给返图,但是因为返图效果不满意,我与商家协商重拍被拒绝,后来协商退款,却是能按照一组照片的10%也就是60几块钱退款。我去拍照的路费都超过60,对此处理结果我非常不满意。我的诉求是按照原价20%(257.8元)进行退款。
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照片我一直没有取片,而,他们一直在搪塞我不处理这个事情

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